Privacyverklaring
Versie: september 2026
Bij COBESSÉ houden we van goede ingrediënten, duidelijke etiketten en zorgvuldig omgaan met wat van een ander is. Dat geldt ook voor jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.
Wie zijn wij?
COBESSÉ is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via cobesse.nl en onze andere verkoop- en contactkanalen.
Bedrijfsnaam: Cobessé
Vestigingsadres: Prins Willem-Alexanderlaan 1427, 7312 GB Apeldoorn
E-mailadres: info@cobesse.nl
Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van hoe je met COBESSÉ in contact komt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:
- naam;
- adres en woonplaats;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- bestel- en betaalgegevens;
- factuurgegevens;
- gegevens over je bestelling;
- correspondentie met COBESSÉ;
- technische gegevens die via de website worden verzameld, zoals IP-adres en cookiegegevens, voor zover van toepassing.
Bij zakelijke klanten kunnen we daarnaast bedrijfsnaam, functie, KvK-gegevens en btw-gegevens verwerken.
Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken persoonsgegevens onder andere om:
- bestellingen te verwerken en te leveren;
- betalingen en facturen af te handelen;
- contact met je op te nemen over een bestelling;
- vragen en klachten te beantwoorden;
- onze administratie bij te houden;
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- onze website goed en veilig te laten functioneren;
- met jouw toestemming nieuws of aanbiedingen te sturen, wanneer we dergelijke communicatie aanbieden.
We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, bijvoorbeeld omdat dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, vanwege een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of omdat je toestemming hebt gegeven.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Voor het uitvoeren van onze werkzaamheden kunnen we gebruikmaken van andere partijen, bijvoorbeeld voor:
- betalingen;
- pakketbezorging;
- webshop en hosting;
- boekhouding en administratie;
- e-mail;
- technische dienstverlening.
Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om hun werkzaamheden uit te voeren. Waar dat wettelijk nodig is, maken we afspraken over de bescherming van persoonsgegevens.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we gegevens op grond van de wet langer moeten bewaren.
Administratieve gegevens zoals facturen kunnen bijvoorbeeld gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn worden bewaard.
Cookies
COBESSÉ kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om de website goed te laten functioneren en, wanneer van toepassing, het gebruik van de website te analyseren.
Wanneer voor bepaalde cookies toestemming nodig is, vragen we die voordat deze cookies worden geplaatst.
Meer informatie kan worden opgenomen in een afzonderlijke cookieverklaring of cookie-instellingen op cobesse.nl.
Jouw rechten
Je hebt, voor zover de wet dat bepaalt, onder andere het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- gegevens over te laten dragen;
- een eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wil je hiervan gebruikmaken? Neem dan contact op via info@cobesse.nl.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
COBESSÉ neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze werkwijze of regelgeving verandert. De meest actuele versie staat op cobesse.nl.